TELEFONIA:
• Reducción de un 33% de la facturación.
• Baja de líneas históricas de telefonía (algunas con más de 10 años de antigüedad).
• Adquisición de nuevos servicios: Facturación ciclo 1, Asistente personal, tratamiento de gran cuenta, renovación de todos los terminales, unificación telefonía fija y móvil.

CUADRO DE MANDO INTEGRAL (CMI-Qlikview):
• Informes automáticos de gestión como puede ser PyG, Balance, deuda, clientes, ebitda, etc.
• Obtención del estado de la deuda de la entidad a día diferido y por áreas y líneas de negocio.

E-ADMINISTRACIÓN:
• Contratado proyecto de gestión documental y registro telemático.
• Alta en el servicio de certificados de MAP y red SARA (ministerio de fomento).
• Adquiridos certificados de pertenencia a empresa para firma digital.
• En proceso de creación de sede electrónica y ventanilla al ciudadano.

ORUS:
• Mantenimiento visual del puerto.
• Más de 650 incidencias solicitadas de forma gráfica a través del sistema.
• Más de 550 incidencias cerradas y solucionadas, con parte de actuación, documento fotográfico, etc…
• Estadísticas de funcionamiento de los distintos departamentos implicados.

SEGURIDAD:
• Sistema de copias off-site de recuperación de la información ante catástrofes.
• Sistema de backup 24 horas/ 365 días al año. Capacidad de 1 mes de recuperación.
• Firewall o cortafuegos corporativo para impedir conexiones a los sistemas de red del puerto y permitir la conexión en remoto de los trabajadores a sus puestos de trabajo (esto último en proceso).
• Interconexión segura de todas las sedes por F.O., acceso a ORUS, carpetas de red, intranet, etc a todos los trabajadores, independientemente de donde se encuentren.

PAGINA WEB:
• Incluido perfil del contratante, donde se publican todos los pliegos y bases de los distintos concursos y licitaciones del organismo.
• Conexión con el mareógrafo instalado en el puerto, permitiendo dar estadísticas de vientos y mareas así como predicciones.
• Canal web exclusivo de la Autoridad Portuaria de Melilla, donde se pueden ver todo tipo de  contenidos audiovisuales.

LOPD:
• Adecuación a la LOPD para ficheros papel.
• Pendiente publicación en BOE.
• Esperando finalización del proyecto de seguridad para inscribir ficheros de videovigilancia.

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